مراحل صادرات کالا/بایدها و نبایدهای صادرات

مراحل صادرات کالا-در این مقاله ما قصد داریم در گروه بازرگانی رها در مورد مراحل صادرات کالا با شما صحبت کنیم.

در تجارت بین الملل ,صادرات به کالا یا خدماتی میگویند که در یک کشور تولید میشود و به کشور دیگری فروخته میشود .

به فروشنده ی این کالا یا خدمات ,صادرکننده میگویند و به تبع به خریدار این محصول یا کالا ,واردکننده میگویند.

و طبق تعریف گمرک جمهوری اسلامی صادرات یعنی خروج کالا از قلمرو کشور مبدا به همراه رعایت قوانین و مقررات وضع شده.

صادر کننده کیست؟

به هر شخصی که کارت بازرگانی دارد و اقدام به انجام مراحل صادرات کالا میکند,صادرکننده میگویند.

حالا صادرکننده باید یکسری مسئولیت ها را برعهده بگیرد مانند :انجام مراحل صادرات,یافتن خریدار,تعیین ظرفیت بازار

حال بعد از اینکه با تعریف کلمه صادرات و همچنین با تعریف و وظایف صادرکننده آشنا شدیم, وقت آن رسیده است که به  بحث اصلی یعنی مراحل صادرات کالا  بپردازیم.

در یک تعریف ساده و اقتصادی ,صادرات کالا یعنی افزایش تولید ناخالص ملی (GDP)که برای زنده ماندن هر اقتصادی لازم است.

زیرا عمل صادرات علاوه بر اینکه برای فرد صادرکننده سود ده میباشد,با ورود ارز به کشور باعث بهبود اقتصاد کشور میشود .

برای همین میباشد که اقتصاد دان ها میگویند کشوری که تراز تجاری اش(صادرات – واردات) مثبت باشد ,اقتصاد آن کشور سالم و زنده است.

مراحل صادرات کالا به صورت گام به گام 

• اولین قدم در مراحل صادرات کالا,بازاریابی میباشد.

در بازاریابی صادرات کالا ,اولین برخورد بسیار حائز اهمیت است.

نامه ها، بروشورها ، فاکس ها ، کنفرانس های ویدئویی ، تماس های تلفنی و جلسات حضوری تاثیر به سزایی دارند.

با بهبود این موارد به مزیت رقابتی دست یابید.

چطور می توانم در بازاریابی صادرات کالا ، تاثیر خوبی داشته باشم ؟

برای اینکه در بازاریابی صادرات کالا ,تاثیرگذار و موفق باشید باید به این موارد توجه کنید:

۱-اعتماد به نفس داشته باشید و خودتان و کارتان را باور داشته باشید ۲-پاسخگو باشید ۳-تلفن را برداشته و تمرین کنید.

در مورد گزینه ۲ و ۳ باید عرض کنم که ,مشتریان به پاسخگویی سریع و بهینه از طرف شما را خیلی دوست دارند.

حتی اگر آنها در حال حاضر از شما خریدی نداشته باشند,باید به نحوی جواب سوال آن ها را بدهید که شرکت شما و خدمات شما,

همیشه در خاطر آن ها باقی بماند .و سعی کنید حد تعادل را رعایت کنید نه خیلی از کلمات تخصصی استفاده کنید

و نه خیلی صمیمانه با خریدار رفتار کنید.فقط کافیست که رفتار مودبانه ای داشته باشید.

همچنین در تقویم کاری خود ,علامت گذاری کنید تا موعد تماس بعدی در خاطرتان بماند.

همچنین حتما حواستان به عوامل فرهنگی موجود در هر بازار هدفی باشد .برای مثال ,در کشورهای خاورمیانه ,افرادی که به ایمیل پاسخ میدهند

خیلی کم هستند ,اما همه ی افراد در حوزه ی خاورمیانه به تلفن همراه خود پاسخ میدهند.

همچنین سعی کنید در شبکه های اجتماعی فعالیت مستمر داشته باشید و با تمامی قسمت های این شبکه های اجتماعی آشنایی لازم

را داشته باشید.شبکه های اجتماعی به شما کمک می کنند تا با مشتریان در تعامل بوده و با آن ها مکالمه نموده

و نظر آن ها در مورد برند و کسب و کارتان رو جویا شوید.شما می توانید از شبکه های اجتماعی برای تبلیغ ، ارائه هدایا و اپلیکیشن های موبایل استفاده کنید.

از کارت ویزیت استفاده کنید,کارت ویزیت نیز بخش مهمی از سفر به خارج میباشد.

شما نمیتوانید بدون استفاده از کارت ویزیت عملکرد خوبی در بازارهای جهانی داشته باشید و خودتان و شرکتتان را به دیگران معرفی کنید.

سعی کنید تمام مشخصات خود و مطالبی که لازم است تا طرف مقابلتان بداند ,در پشت کارت ویزیت و به زبان انگلیسی بنویسید.

در برخی از کشورهای آسیایی ,کارت ویزیت مدرک بسیار مهمی به شمار میرود و شاید از خیلی مطالب دیگر مهم تر باشد .

مثلا وقتی شما در حال مذاکره با طرف آسیایی خود هستید ,کارت ویزیت که از طرف مقابل دریافت کردید,آن را با دو دست دریافت کنید

و نام و جزییات را به طور دقیق مطالعه کنید یا ادای این کار را در بیارید حداقل,سپس آن را کنار بگذارید و کارت را بر روی میز نیاندازید,

زیرا این امر نشانگر بی احترامی به طرف مقابلتان میباشد.

و هیچ متن یا اطلاعاتی را خودتان به کارت ویزیت اضافه نکنید چون ممکن است باعث آزرده خاطر شدن طرفتان شود.

همه ی این موارد از جمله عواملی هستند که به تصمیم گیری مشتری برای خرید یا عدم خرید یک محصول از شما تاثیر میگذارد,

حتما به آن ها توجه کنید و حتی اگر لازم بود یکبار دیگر این مواردی که به شما گفتیم را مطالعه کنید تا برای همیشه در خاطرتان باقی بماند.

• دومین قدم در مراحل صادرات کالا,بررسی رقبا و مهندسی محصول میباشد.

یکی از مهم ترین سرفصل ها در آموزش های مراحل صادرات کالا و واردات کالا ,تجزیه و تحلیل رقبا بعد یا قبل از انتخاب بازار هدف است .

زیرا مستقیما بر میزان فروش تاثیر میگذارد.این ۴ مورد را شما باید برای بررسی رقبا زیر نظر بگیرید:۱-نقاط قوت ۲- نقاط ضعف ۳-فرصت ها ۴-تهدید و خطرات.

با توجه به این ۴ مورد برای هر بازار باید تجزیه و تحلیل جداگانه ای انجام شود.

داشتن علامت تجاری یا همان Branding ,متمایز ساختن محصول,خوشه سازی و موارد دیگر از ابزارهای استراتژی رقابتی میباشند.

در صورت نبودن Branding در صادرات کالا,زمانی که یک کالا با مشکل مواجه شود به همه ی کالاهای صادراتی مهر بی اعتباری میخورد.

در مورد متمایز ساختن محصول باید خدمتتان عرض کنم که شما باید ویژگی های خاصی را ارائه دهید تا از رقبایتان در این زمینه پیشی بگیرید.

مثلا لوازم خانگی ,شما باید خدمات پس از فروش ارائه دهید .

همچنین در این استراتژی ,صادر کننده میتواند در صدد کاهش دادن هزینه ها برآید و از طریق کاهش دادن هزینه ها در مقایسه با شرکت های رقیب سهم بیشتری از بازار را بدست آورد.

همچنین خوشه سازی راهکاری مناسب برای موفقیت در بازارهای رقابتی میباشد.

در فرآیند خوشه سازی ,عرضه کننده مواد اولیه ,قطعات و ماشین آلات,در یکجا جمع میشوند.

مزیت خوشه سازی را میتوان اینطور بیان کرد که :با توجه به اینکه ارائه خدمات و امکانات به شرکت ها به صورت انفرادی و جداگانه ,

هزینه ای گزاف به همراه دارد.

با استفاده از فرآیند خوشه سازی ,ارائه خدمات توسط دولت ها ,شرکت های بزرگ و دانشگاه ها و سایر سازمان ها آسان میشود.

خوشه سازی دارای مزایای فراوانی میباشد که اطلاع از آن ها میتواند در بازاریابی کالای شما در بازار هدف بسیار موثر باشد.

برای درک بهتر و بیشتر این موضوع میتوانید با کارشناسان بازرگانی رها مشورت کنید.

بازرگانی رها ,مجموعه ای با سابقه طولانی در زمینه تجارت میباشد و با آگاهی از تمام پیج و خم های صادرات ,واردات و ترخیص کالا,شما را از صفر تا صد در این امر یاری میرساند.

• سومین قدم در مراحل صادرات کالا:ارتقای کیفیت کالا جهت صادرات

تولید محصول با کیفیت بالا,رمز توسعه پایدار یک شرکت یا سازمان و همچنین تضمین کننده بازار فروش ,اشتغالزایی و چراغ راه جهش تولید میباشد.

پس در نتیجه الزامی است که بخش های مختلف تولیدی به این امر ,بیش از پیش بها بدهند و توجه کنند.

همچنین اگر قصد و نیت این را داریم که کشور را از کالاهای خارجی ,غنی و بی نیاز سازیم.

باید به جبنه کیفی کالا و خدمات داخلی نگاه ویژه ای داشته باشیم.

و تنها راه رقابت محصولات داخلی با محصولات خارجی در همین امر کیفیت میباشد,

چرا که ارتقای کیفیت محصول ,به تنهایی بهترین ابزار تبلیغات است و اگر تولید با کیفیت داشته باشیم ,هم بازارهای خارجی به سمت تولیدات ما سوق پیدا میکنند و هم مردم کشور خودمان.

به گفته کارشناسان، نظارت ویژه بر کنترل کیفیت  گامی مهم و راهگشا در تولید محصولات مرغوب و با کیفیت،

توسعه صادرات و حرکت رو به جلو در مسیر جهش تولید است و برای تحقق این رویکرد باید توجه خاص به روند استاندارد سازی

و تقویت توان کارشناسی در بخش های کنترل کیفیت خط تولید در کارخانه ها صورت بگیرد.

• چهارمین قدم در مراحل صادرت کالا:ایجاد مزیت رقابتی

به عقیده یک مدیر بازرگانی ,در هر کشور ۴ عامل اصلی و ۲ عامل فرعی باعث افزایش یا کاهش مزیت رقابتی در صادرات میشوند.عوامل اصلی عبارتند از:

۱-شرایط عوامل تولید

۲-شرایط تقاضا در داخل کشور

۳-وجود صنایع مرتبط و پشتیبانی کننده

۴-استراتژی شرکت,ساختار و رقابت

همه ی این ۴ عامل در کنار هم می‌توانند موجب ایجاد مزیت رقابتی در یک کشور شوند.

هر کشور می تواند با در اختیار داشتن این عوامل در رقابت های بین الملل موفق و پیروز باشد.

با این وجود این بازرگان بزرگ(پورتر) دو عامل فرعی دیگر را نیز در مدل خود لحاظ می کند.

عوامل فرعی تاثیر گذار در ایجاد مزیت رقابتی:

۱-دولت

۲-وقایع پیش بینی نشده

حالا بیاید باهم به بررسی موارد اصلی بپردازیم

۱-شرایط عوامل تولید

شرکت ها و سازمان ها اکثرا بیشترین حساسیت را نسبت به نزدیک ترین مشتریان خود دارند و خب طبیعتا نزدیک ترین مشتریان هر سازمان و شرکتی مردمان هم کشور هستند.به همین دلیل تقاضای داخلی تاثیر چشمگیری در عملکرد بین المللی شرکت ها دارد.

۲-شرایط تقاضا در داخل کشور

کیفیت تقاضا از منظر پورتر دلیل اصلی افزایش تقاضا میباشد.زیرا هرچند ممکن است میزان تقاضا در کشورهای پرجمعیتی مانند هند و چین,بالا باشد اما آیا کیفیت تقاضا نیز در همان حد بالا میباشد؟

او اعتقاد دارد در برخی از کشورها که کیفیت تقاضا بالاست.شرکت ها مجبور به ارائه محصولات با کیفیت هستند که این موضوع باعث میشود مزیت رقابتی در بازارهای بین المللی افزایش یابد.

۳-وجود صنایع مرتبط و پشتیبانی کننده

سومین دلیل اصلی برای ایجاد مزیت رقابتی ,وجو صنایع مرتبط میباشد.یکی از اجزای مهم مدل کسب و کارها، شرکای تجاری آنها هستند که بر عملکرد کسب و کار تأثیر بسزایی  میگذارند. در صورتی که صنایع مرتبط و پشتیبان بتوانند کیفیت بالایی را ارائه کنند، موفقیت کسب و کارها در جوامع بین الملل تسهیل می شود.

۴-استراتژی شرکت,ساختار و رقابت

توان کسب و کارها در استفاده از فرصت ها یکسان نیست. یکی از عوامل بسیار با اهمیت در افزایش توان شرکتها، سطح رقابت در بازار داخلی است. رقابت در بازارهای داخلی موجب افزایش توان کسب و کارها می شود. این موضوع کمک می‌کند تا کسب و کارهایی که در بازار داخلی رقابت‌پذیر شده‌اند، در بازارهای بین المللی نیز موفق عمل نمایند.

منتظر بروز رسانی مقاله مراحل صادرات کالا باشید.

منبع:rahaimport.net